1. Úvodné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim: [Alex Tothis/Pokemint, nemám, Mariánske námestie 51, 010 01 Žilina] a kupujúcim v rámci internetového obchodu PokeMint.
2. Objednávka a uzavretie zmluvy
- Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP.
- Kúpna zmluva vzniká v momente potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho.
3. Ceny a platobné podmienky
- Všetky ceny na e-shope sú konečné.
- Platbu je možné realizovať kartou online, prevodom na účet alebo dobierkou.
4. Dodacie podmienky (Špecifiká pre zberateľské karty)
- Balenie: Predávajúci sa zaväzuje baliť karty tak, aby nedošlo k ich znehodnoteniu (použitie sleeves, toploaderov a bublinkových obálok).
- Dodacia lehota je štandardne 2–3 pracovné dni, ak nie je pri produkte uvedené inak (napr. predobjednávky).
5. Odstúpenie od zmluvy (Dôležité!)
- Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
- VÝNIMKA: V súlade so zákonom nie je možné odstúpiť od zmluvy pri tovare v uzavretom obale, ktorý bol po dodaní porušený. To sa vzťahuje na všetky Booster balíčky, Elite Trainer Boxy a iné zatavené produkty. Akonáhle produkt otvoríte, zaniká právo na vrátenie tovaru z dôvodu straty zberateľskej hodnoty.
6. Reklamácie a záruka
- Záručná doba na nový tovar je 24 mesiacov.
- Reklamácia sa nevzťahuje na mechanické poškodenie spôsobené nesprávnym zaobchádzaním kupujúceho (napr. neodborné otváranie balíčkov).
7. Ochrana osobných údajov (GDPR)
Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho výhradne za účelom vybavenia objednávky v súlade s nariadením GDPR.